Qualité

• La satisfaction de ses clients en termes d’écoute, de conseil, d’assistance et d’innovation
• Une maîtrise quotidienne de la qualité de ses produits et services passant par une optimisation de ses outils de production et par une organisation opérationnelle efficace

• Une évolution croissante des compétences de l’ensemble du personnel et une implication de tous dans la réalisation des objectifs de REP.
• Une évaluation permanente de l’efficacité et de l’efficience de système Qualité.

Notre certification ISO 9001:2015 établit que notre politique, nos pratiques et nos procédures garantissent la qualité des produits et des services délivrés à nos clients.
Avec cette certification, nos clients sont assurés que la société REP est organisée afin d’être réactive et performante pour remplir son objectif principal : la satisfaction client.

Catherine NGUYEN, Responsable Qualité