REP a adopté une démarche qualité basée sur les principes suivants :
La satisfaction de ses clients en termes d’écoute, de conseil, d’assistance et d’innovation
Une maîtrise quotidienne de la qualité de ses produits et services passant par une optimisation de ses outils de production et par une organisation opérationnelle efficace
Une évolution croissante des compétences de l’ensemble du personnel et une implication de tous dans la réalisation des objectifs de REP.
Une évaluation permanente de l’efficacité et de l’efficience de système Qualité.
Nos certifications établissent que notre politique, nos pratiques et nos procédures garantissent la qualité des produits et des services délivrés à nos clients tout en respectant les normes environnementales. Nos clients sont ainsi assurés que la société REP est organisée afin d’être réactive et performante pour remplir son objectif principal : la satisfaction client.