	Contrat CDI		\| Lyon - Corbas (69960)
	\| Statut Non Cadre (Technicien.ne)		\| À pourvoir au plus tôt
	\| Rémunération selon profil expérience		\|

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien.ne Support Clientèle Sédentaire

Vous êtes passionné.e par la technique et le service client ? Nous avons une opportunité pour vous au sein de notre équipe dynamique SAV !

Vos missions clés :

Support Technique à Distance : vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, filiales et agents. Grâce à votre expertise, vous
assurerez un dépannage efficace et un suivi personnalisé qui font toute la différence.
Expertise Technique : vous avez le sens du service et du client, vous êtes diplomate et aimez la technique ? Ce poste est fait pour vous !
Offres de Rétrofitting : vous aurez l’opportunité de chiffrer et de réaliser des offres en mettant en avant vos connaissances sur nos presses
et en contribuant à leur modernisation.
Support à l'équipe : vous apporterez votre aide précieuse à l’équipe ADV SAV et au service SAV dans son ensemble en partageant vos
connaissances et en collaborant pour offrir un service d’exception

• Formation et expérience •

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 orienté technique

Niveau d’études ou expérience professionnelle équivalente

Expérience minimum de 2 ans

• Compétences techniques •

Connaissances techniques générales en mécanique, hydraulique, pneumatique, électrique, informatique industrielle, automatisme

Lecture de schémas et de plans techniques.

Habilitation électrique

Utilisation des logiciels de bureautique : Word, Excel.

Anglais ou espagnol impératif

• Profil recherché •

Vous avez un sens aigu du service et de la satisfaction client.

Vous êtes diplomate, à l’écoute et avez une véritable passion pour la technique.

Vous aimez travailler en équipe et relever des défis.

Avantages entreprise (selon contrat)

Indemnité de transport

Cette indemnité est basée sur l’évolution annuelle du coût de l’abonnement TCL. Elle dépend de votre zone d’habitation. Son montant figure sur votre bulletin de paie chaque mois. Elle n'est pas versée si vous bénéficiez d'un véhicule de fonction ou de service.

Mutuelle & prévoyance

Prime de 13ème mois

Participation / Intéressement / PERCOL

Restaurant d’entreprise

Un Chef cuisinier prépare et sert des repas variés dans le Restaurant d'entreprise, ce qui permet d'avoir la possibilité de prendre votre repas du midi sur place à moindre frais.

Berceau d’entreprise

Horaires flexibles

Travail à distance